Le Système de Management de la Qualité de CVA Silicone est le fondement même de notre organisation au service des exigences de nos clients afin d'en assurer la totale satisfaction.
Notre organisation, nos moyens et les méthodes employées sont clairs et expliqués dans un objectif de parfaite lisibilité de notre fonctionnement.
En ce sens, nous nous engageons :
• à être à l'écoute de nos clients, à les accompagner en garantissant la pertinence des choix et la réussite des projets dans une démarche d'amélioration continue.
• à identifier les leviers de performance qui permettront d'élaborer avec nos clients des solutions globales créatrices de valeur ajoutée.
• à rechercher la satisfaction de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs.
Mesure, analyse, et amélioration sont nos outils privilégiés pour tendre vers l'excellence.